Вернуться на главную

Правила проживания в объекте размещения «Баунти»

1. Общие положения и порядок заселения

Заселение осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1912.

Для заселения гость обязан предъявить один из следующих документов:

  • Паспорт гражданина РФ
  • Водительское удостоверение РФ
  • Заграничный паспорт гражданина РФ
  • Свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет)
  • Цифровой профиль в приложении «Госуслуги» (при наличии технической возможности)
  • Паспорт иностранного гражданина с действующей визой и миграционной картой

Заселение несовершеннолетних граждан:

  • До 14 лет в сопровождении третьих лиц (бабушки, дедушки, руководители групп и т.д.) — при предъявлении документов сопровождающих, свидетельства о рождении ребёнка и письменного согласия одного из законных представителей в свободной форме.
  • От 14 до 18 лет без сопровождения законных представителей — на основании паспорта несовершеннолетнего и письменного согласия одного из законных представителей в свободной форме.

Расчётный час:

Заезд с 15:00, выезд до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются при наличии возможности и оплачиваются отдельно:

  • Ранний заезд с 00:00 до 06:00 — 100% стоимости суток
  • Ранний заезд с 06:00 до 15:00 — 50% стоимости суток
  • Поздний выезд с 12:00 до 18:00 — 50% стоимости суток
  • Поздний выезд с 18:00 до 23:59 — 100% стоимости суток

Сроки проживания и порядок расчётов фиксируются при заселении. Отсутствие оплаты является основанием для отказа в проживании.

Условия заселения при пограничных состояниях:

Администрация оставляет за собой право отказать в заселении лицам, находящимся в состоянии выраженного алкогольного, наркотического или иного опьянения. В исключительных случаях заселение возможно строго при условии внесения возвратного гарантийного депозита в размере 10 000 рублей, который возвращается в полном объёме при выезде после приёмки номера.

2. Правила бронирования, отмены и возврата

Контакты для отмены:

По телефону +7 (965) 480-48-88 или по email info@bounty-sochi.ru.

Отмена без удержаний (Своевременная):

Бесплатная отмена не позднее чем за 24 часа до расчётного часа заезда (15:00 по местному времени). Предоплата возвращается в размере 100%.

Поздняя отмена или незаезд:

При отмене менее чем за 24 часа до заезда, а также в случае неприбытия гостя, удерживается плата за фактический простой номера в размере стоимости первых суток проживания. Оставшаяся часть предоплаты (при наличии) возвращается гостю.

Негарантированное бронирование:

Если бронь не оплачена заранее, она сохраняется до 12:00 дня заезда, после чего аннулируется автоматически.

Порядок и сроки возврата:

Отель оформляет возврат в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата. Итоговые сроки зачисления зависят от банка.

3. Обязанности и ответственность проживающих

  • Гость обязан соблюдать чистоту, правила пожарной безопасности, выключать электроприборы и закрывать краны при выходе из номера.
  • Режим тишины на территории объекта размещения: с 22:00 до 08:00.
  • Запрещается оставлять детей без присмотра взрослых на всей территории, включая веранды, террасы и общие зоны отдыха.
  • Гость несёт материальную ответственность за порчу имущества. С прайсом ущерба можно ознакомиться у администратора.

Внимание:

Запрещается выносить белые полотенца и постельные принадлежности за пределы номера (в том числе на пляж). За порчу текстиля (включая трудновыводимые пятна от косметических средств, солнцезащитных масел, вина или краски для волос) взимается плата согласно прайсу.

За утерю ключей взимается компенсация в размере 1 000 рублей.

За ценности, оставленные в номере, а не в индивидуальном сейфе, а также за сохранность багажа, оставленного на временное хранение, администрация ответственности не несёт.

Посторонние лица могут находиться в номере с 08:00 до 22:00 при условии уведомления администрации и предъявления документа, удостоверяющего личность.

4. Проживание с домашними животными

  • Размещение с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией.
  • При заселении с домашним животным администрация вправе потребовать внесения возвратного страхового депозита.
  • Владелец обязан обеспечить соблюдение санитарных норм, правил гигиены и тишины. Нахождение животных в общих зонах допускается только на поводке или в переноске.
  • Категорически запрещено использовать постельные принадлежности, полотенца и посуду отеля для ухода за животными.
  • Владелец несёт полную материальную ответственность за ущерб, нанесённый питомцем, и в полном объёме оплачивает химчистку номера при необходимости.

5. Запреты, ограничения и безопасность

  • Курение ЗАПРЕЩЕНО в номерах, на балконах и во внутренних помещениях. В случае нарушения взимается плата за генеральную уборку и специализированную химчистку номера (устранение запаха дыма) в размере 5 000 рублей.
  • Запрещается хранить в номере опасные, легковоспламеняющиеся вещества, оружие и громоздкие предметы.
  • Запрещается находиться на территории и в общих зонах в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
  • В целях обеспечения безопасности на территории и в общих зонах установлена и функционирует современная система круглосуточного видеонаблюдения.
  • Несоблюдение настоящих правил, общепринятых норм поведения или проявление агрессии является основанием для выселения гостя без возврата оплаты за оставшиеся сутки.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нашей администрацией — мы всегда готовы помочь.